Remboursé par votre banque

Clé perdue ou volée ? Votre banque peut la payer.

Carte bancaire haut de gamme, assurance des moyens de paiement, option « clés » de l’assurance auto : le remplacement de votre clé de voiture est souvent couvert, parfois à 100 %. On vous remet une facture conforme et on vous aide à monter le dossier.

Clé remboursée

Votre nouvelle clé peut être 100 % remboursée.

Perte ou vol : beaucoup de cartes bancaires et d’assurances remboursent le remplacement des clés. Faites la simulation en 3 clics.

1. Votre clé
2. Ce qui s’est passé
3. Votre banque ou assurance

Votre estimation

Prix de votre clé chez nous110 €

Choisissez votre banque ou assurance pour voir ce qui peut être remboursé.

La marche à suivre

Se faire rembourser en 4 étapes.

  1. 1

    Appelez l’assistance de votre carte

    Le numéro est au dos de la carte. Déclarez la perte ou le vol et notez votre numéro de dossier.

  2. 2

    Appelez-nous

    Prix ferme au téléphone ou sur WhatsApp, puis clé en boutique ou sur place avec le fourgon atelier.

  3. 3

    Recevez une facture conforme

    Facture détaillée avec le véhicule, le type de clé et la prestation : ce que demandent les assureurs.

  4. 4

    Envoyez votre dossier

    Facture, attestation, RIB (et plainte si vol) à votre banque ou assureur, qui vous rembourse par virement.

Les documents à envoyer

  • La facture détaillée Clé Voiture Rapide (véhicule, type de clé, prestation)
  • Une attestation sur l’honneur décrivant les circonstances de la perte
  • Le récépissé de dépôt de plainte, uniquement en cas de vol
  • Votre RIB pour le virement du remboursement
Le bon réflexe

Appelez l’assistance de votre carte avant l’intervention : certaines garanties ne jouent que si la carte a été perdue ou volée en même temps que les clés, d’autres ne couvrent que les clés du domicile. Mieux vaut le savoir avant.

Plafonds indicatifs

Ce que couvrent les principales banques.

Montants relevés dans des sources publiques (notices, comparateurs). Ils varient selon la formule et l’année : seule la notice de votre contrat fait foi.

Banque / contrat
Plafond indicatif
À savoir
Crédit Agricole · SécuriCOMPTE Plus
750 €
Souvent conditionné à la perte ou au vol simultané d’un moyen de paiement (carte, chéquier).
Crédit Agricole · SécuriCOMPTE Premium
1 500 €
Souvent conditionné à la perte ou au vol simultané d’un moyen de paiement (carte, chéquier).
Société Générale · option sécurité clés / papiers
350 € – 500 €
Garantie clés et papiers des offres Société Générale : de l’ordre de 350 à 500 € par an selon la formule.
BNP Paribas · BNP Sécurité / Esprit Libre
300 € – 400 €
Remboursement des frais de remplacement des clés : de l’ordre de 300 à 400 € par an selon le contrat.
Caisse d’Épargne · Sécuriplus
305 €
Perte des clés de voiture prise en charge jusqu’à 305 € par sinistre et par année d’assurance.
Banque Populaire · Sécuriplus
305 €
Perte des clés de voiture prise en charge jusqu’à 305 € par sinistre et par année d’assurance.
BoursoBank · carte Metal (Bourso Protect Plus)
300 € – 500 €
Clés d’habitation et de véhicule, remplacement de serrure : de 300 à 500 € selon les sources.
Carte haut de gamme (Visa Premier, Gold Mastercard…)
Selon la notice
Vérifiez dans la notice que les clés de véhicule sont bien couvertes.
Visa Infinite / Mastercard World Elite / American Express
Selon la notice
Le plafond exact figure dans la notice d’assurance de la carte.
Assurance auto · option perte / vol de clés
300 €
Les options « clés » des assureurs auto remboursent souvent jusqu’à 300 € environ ; la garantie vol peut aussi jouer.
Assurance habitation
Selon la notice
Certains contrats multirisques couvrent le remplacement des clés perdues ou volées, parfois celles du véhicule.

FAQ

Remboursement des clés : vos questions

Ma carte bancaire rembourse-t-elle la perte de mes clés de voiture ?

Souvent, si c’est une carte haut de gamme ou si vous avez une assurance des moyens de paiement. Certaines garanties ne couvrent que les clés du domicile, d’autres exigent que la carte ait été perdue ou volée en même temps. Le plus simple : appeler le numéro au dos de la carte avant l’intervention.

Combien puis-je me faire rembourser ?

Les plafonds constatés vont en général de 300 € à 750 € par an, et jusqu’à 1 500 € pour certaines formules premium. Comme une clé coûte chez nous 70 € (clé à puce), 110 € (télécommande) ou 130 € (carte mains libres), le reste à charge est souvent nul.

La clé cassée est-elle remboursée ?

Rarement : les garanties des cartes couvrent la perte et le vol, pas l’usure ni la casse. Certaines options d’assurance auto « bris de clé » font exception. Une réparation de coque ou de bouton coûte de toute façon bien moins cher qu’une clé neuve.

Quels documents faut-il envoyer ?

Notre facture détaillée, une attestation sur l’honneur, votre RIB et, en cas de vol, le récépissé de dépôt de plainte.

Faut-il avancer les frais ?

Oui, en général : vous réglez la clé, puis la banque ou l’assureur vous rembourse après réception du dossier.

Votre question n’est pas là ?

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